Préstamo

Las mediatecas municipales ponen a disposición de sus usuarios un amplio fondo de libros, revistas, vídeos, juegos de consola, DVD’s y discos compactos para el préstamo domiciliario.

Las mediatecas comparten una base de datos común que permite los usuarios inscritos obtener en préstamo, consultar y reservar los fondos de la red sin necesidad de repetir trámites. Es decir, una vez inscrito en una de las sedes, el usuario podrá acceder a toda la red sólo con identificarse.

El préstamo es libre y gratuito. Las personas interesadas pueden acceder al servicio de préstamo presentando su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia. Los menores de edad tienen que indicar su nombre, teléfono y domicilio, realizando la inscripción con un adulto responsable que los autorice.

Reservas

El usuario puede hacer una reserva de aquellos documentos que están prestados. Cuando los documentos estén disponibles, recibirá un aviso para recogerlos en un plazo límite de 48 horas. Un mismo usuario puede realizar al mismo tiempo 2 reservas.

Número de documentos que se prestan

Hasta 20 documentos por persona, con un máximo de 8 libros, 4 publicaciones periódicas y 8 multimedia (incluido 1 solo juego de consola).

Los libros se prestan por un período máximo de 30 días naturales, con posibilidad de renovación. Las publicaciones periódicas (a excepción del último número expuesto en sala) y material multimedia se prestan durante 15 días con renovación. Los juegos de consola se prestan por 7 días naturales sin renovación.
La renovación de préstamos se podrá realizar una sola vez, se solicitará dentro del plazo de préstamo, siempre que el documento no esté reservado y el lector no esté sancionado ni tenga préstamos sobrepasados.
La renovación puede hacerse presencialmente o a través de Internet identificándose con el número de lector y contraseña en la pantalla de consulta del catálogo, accesible desde la web www.alcobendas.org

Retrasos, deterioros, pérdidas y robos de documentos

El retraso en la devolución de un documento da lugar a la suspensión del derecho de utilización del servicio de préstamo por un tiempo equivalente a la demora. Se contarán los días naturales y el número de documentos con retraso, sin excepción, y la sanción no será superior a 3 meses.

La pérdida, deterioro o extravío de un documento prestado, obliga al usuario a la reposición del mismo documento. En el caso de documentos agotados o no existentes en ese momento en el mercado, los responsables de la Mediateca indicarán qué documento debe adquirirse en su lugar. En caso de hurto o robo, la denuncia presentada en comisaría eximirá de la adquisición del mismo.

Préstamo a colectivos

Este préstamo tiene como destinatarios los colectivos, centros de enseñanza y asociaciones sin ánimo de lucro. El único requisito es demostrar la pertenencia al colectivo. El número de documentos en préstamo es de 50 libros y 10 documentos de otro tipo (excepto juegos de consola) por un período máximo de 30 días naturales.